It-tieni post għal ept fis-stħarriġ dwar is-sodisfazzjon tal-klijenti ta' Bishop
Għal is-sitt sena konsekuttiva, il-manifattur Bavariż ta' konnetturi ept GmbH kiseb riżultat eċċezzjonali fl-istħarriġ dwar is-sodisfazzjon tal-klijent li sar mill-kumpanija tar-riċerka tas-suq Bishop & Associates. Fil-klassifika Ewropea ġenerali, ept tieħu t-tieni post, u b'hekk tkompli ttejjeb il-punteġġ tagħha meta mqabbel mar-riżultat tal-konnettur tal-2008.

L-istħarriġ tal-klijent imwettaq minn Bishop & Associates jeżamina l-28 manifatturi ewlenin ta' konnetturi madwar id-dinja u huwa bbażat fuq analiżi komprensiva tar-risposti għall-kwestionarju. 280 OEM Ewropej u sħab CEM minn firxa wiesgħa ta' setturi industrijali, kif ukoll distributuri, ipprovdew informazzjoni dwar il-kollaborazzjoni tagħhom mal-manifatturi ta' konnettur. L-istħarriġ iservi biex jevalwa s-sodisfazzjon tal-klijent fl-industrija tal-konnetturi b'mod ġenerali u biex jiżgura valutazzjoni individwali ibbażata fuq kriterji bħal kwalità tal-prodott, on-time delivery, appoġġ tekniku u ta' bejgħ, sample submission, eċċ.
Billi għamlet hekk, ept GmbH rnexxielha tikseb it-tieni post f'kull kategorija. Minbarra t-tieni post dominanti fil-klassifiki ġenerali, ept saħansitra ħadet l-ewwel post fil-kompetittività tal-prezz.
Il-klijenti Ewropej apprezzaw l-appoġġ tekniku eċċellenti, inkluż l-espertiza u s-soluzzjoni effettiva tal-problemi, kif ukoll il-kwalità tal-prodott, l-appoġġ minn persunal fil-qasam kompetenti, servizz lill-klijent eċċezzjonali u l-sample submission sempliċi tal-kampjuni: F'dawn il-kategoriji, il-kumpanija medja li taħdem globalment ħadet it-tieni post. ept GmbH tinsab ukoll fost l-aqwa f'termini ta' żmien ta' twassil għad-disinji ġodda ta' konnetturi u fl-on-time delivery. Ir-raġuni għal dan hija l-livell għoli ta' integrazzjoni vertikali tal-kumpanija (level of in-house manufacturing), peress li twettaq il-proċessi kollha tal-manifattura meħtieġa għall-produzzjoni ta' konnetturi ġewwa l-kumpanija: mill-iżvilupp u d-disinn, il-manifattura ta' għodod (special machine building), l-stamping u l-iffurmar bl-injezzjoni sa l-galvanizzazzjoni tal-istrixxa u l-assemblaġġ, ept timmaniġġja kollox taħt saqaf wieħed. Dan jagħti lill-manifattur il-flessibbiltà li jirrispondi immedjatament għat-talbiet tas-suq u għall-ħtiġijiet tal-klijenti.
Il-klijenti Ewropej apprezzaw l-appoġġ tekniku eċċellenti, inkluż l-espertiza u s-soluzzjoni effettiva tal-problemi, kif ukoll il-kwalità tal-prodott, l-appoġġ minn persunal fil-qasam kompetenti, servizz lill-klijent eċċezzjonali u l-sample submission sempliċi tal-kampjuni: F'dawn il-kategoriji, il-kumpanija medja li taħdem globalment ħadet it-tieni post. ept GmbH tinsab ukoll fost l-aqwa f'termini ta' żmien ta' twassil għad-disinji ġodda ta' konnetturi u fl-on-time delivery. Ir-raġuni għal dan hija l-livell għoli ta' integrazzjoni vertikali tal-kumpanija (level of in-house manufacturing), peress li twettaq il-proċessi kollha tal-manifattura meħtieġa għall-produzzjoni ta' konnetturi ġewwa l-kumpanija: mill-iżvilupp u d-disinn, il-manifattura ta' għodod (special machine building), l-stamping u l-iffurmar bl-injezzjoni sa l-galvanizzazzjoni tal-istrixxa u l-assemblaġġ, ept timmaniġġja kollox taħt saqaf wieħed. Dan jagħti lill-manifattur il-flessibbiltà li jirrispondi immedjatament għat-talbiet tas-suq u għall-ħtiġijiet tal-klijenti.
Claus Guglhör, sieħeb u maniġer tal-bejgħ f'ept GmbH, hu kuntent bir-riżultat eċċezzjonali skont l-istandards Ewropej: "Ir-riżultat tal-istħarriġ tal-klijenti ta' Bishop huwa partikolarment notevoli, peress li din hija l-ħames darba konsekuttiva li ġejna klassifikati fost it-tliet manifatturi ewlenin ta' konnetturi (konnettur). Madankollu, flimkien ma' standards għoljin ta' kwalità, is-sostenibbiltà ambjentali ta' kull element tal-katina tal-provvista qed issir dejjem aktar importanti," iżid Claus Guglhör. Bħala fornitur one-stop b'produzzjoni u manifattura Ewropea, ept GmbH tikkordina l-proċessi kollha tal-produzzjoni u l-provvista tagħha b'mod li jissodisfa l-kriterji kollha possibbli għall-immaniġġjar korporattiv sostenibbli. Għal snin twal, il-kumpanija kienet qed tnaqqas l-emissjonijiet tagħha ta' CO₂ permezz ta' rotot ta' trasport qosra, riċiklaġġ u l-użu ta' enerġija rinnovabbli. Għalhekk, ept GmbH hija kompletament impenjata fl-Ftehim ta' Pariġi (COP2021) u fil-Liġi Ġermaniża dwar il-Protezzjoni tal-Klima, u għandha l-għan li tilħaq emissjonijiet netti ta' gassijiet serra żero sal-2035 l-aktar tard.
Aktar informazzjoni dwar il-protezzjoni tal-ambjent u s-sostenibbiltà tista' tinstab hawn:
Protezzjoni tal-ambjent u sostenibbiltà f'ept »
Aktar informazzjoni dwar il-protezzjoni tal-ambjent u s-sostenibbiltà tista' tinstab hawn:
Protezzjoni tal-ambjent u sostenibbiltà f'ept »


